آموزش رفع خطای Error downloading update file موقع آپدیت نود32

اگر موقع آپدیت کردن آنتی ویروس نود32 پیغام خطای Error downloading update file و یا پیغام an error occurred while downlouding update files را دریافت می کنید پس برای حل این مشکل با ما باشید.

با این آموزش، مشکل آپدیت نود32 را می توانید حل کنید پس تا آخر آن را دنبال کنید و اگه مشکلی بود در قسمت نظرات اطلاع بدید.

آموزش رفع مشکل آپدیت آنتی ویروس نود32:

1- ابتدا از وصل بودن اینترنت خود مطمئن شوید بعد آنتی ویروس نود32 را باز کرده و دکمه F5 صفحه کلید را فشار دهید تا پنجره Advanced Setup باز شود.

2- طبق تصویر بالا، تیک گزینه Enable Self-defense را بردارید و اگه آنتی ویروس NOD32 پیغام ریست داد OK را انتخاب نمایید.

3- در پنجره Advanced Setup و در سمت چپ گزینه Update را انتخاب کرده و مانند تصویر زیر، روی دکمه Clear کلیک کرده و بعد سیستم را ریست کنید.

4-  طبق تصویر بالا، تیک گزینه Enable Self-defense را بردارید و اگه آنتی ویروس NOD32 پیغام ریست داد OK را انتخاب نمایید.

3- در پنجره Advanced Setup و در سمت چپ گزینه Update را انتخاب کرده و مانند تصویر زیر، روی دکمه Clear کلیک کرده و بعد سیستم را ریست کنید.

4- آنتی ویروس را باز کرده و با انتخاب گزینه Update مانند تصویر زیر آن را آپدیت نمایید.

در صورتی که آپدیت انجام نشد و پیغام خطای "Error downloading update file" را دریافت نمودید به مرحه 5 آموزش بروید اما در صورتی که آپدیت با موفقیت انجام شد با زدن دکمه F5 برعکس مرحله 1 تیک گزینه Enable Self-defense بزارید و اگه پیغام ریست داد Ok کنید.

حذف فایلهای آپدیت:

5- برای نمایش فایلها و پوشه های مخفی به مسیر زیر بروید:
 
Start-Control Panel- Folder Options-View

و گزینه Show hidden files and folders را انتخاب کنید.

6- برای پاک کردن محتویات آپدیت های قبلی به مسیرهای زیر بروید و اطلاعات موجود در آنها را پاک کنید.

ویندوز XP :
 
1) C:\Documents and Settings\All Users\Applications Data\ESET\ESET Smart Security\Updfiles یا ESET NOD32 Antivirus\Updfiles
2) C:\Documents and Settings\All Users\Applications Data\ESET\ESET Smart Security یا ESET NOD32 Antivirus\Charon

ویندوز 7 :
 
1) C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security\Updfiles or ESET NOD32 Antivirus\Updfiles
2) C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security یا ESET NOD32 Antivirus\Charon

7- ابتدا مانند مرحله 2 تیک گزینه Enable Self-defense را بردارید، یکبار سیستم را ریست کرده و بعد به آدرس زیر بروید و همه فایلهای شبیه em0**_32.dat را پاک کنید.
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus یا C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security

8- حالا ویندوز رو ریست کنید و آنتی ویروس را باز کرده و مانند مرحله 4 آن را آپدیت کنید در صورتی که آپدیت انجام نشد و پیغام خطای "Error downloading update file" را دریافت نمودید آنتی ویروس خود را حذف کرده و دوباره نصب نمایید. اما در صورتی که آپدیت با موفقیت انجام شد با زدن دکمه F5 برعکس مرحله 1 تیک گزینه Enable Self-defense بزارید و اگه پیغام ریست داد Ok کنید.